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En cas d'imprévu

• Accident

  Mettez-vous en sécurité. Si nécessaire, appelez le 19 ou le 112 (police), le 177 (gendarmerie) ou le 15 (protection civile). Photographiez les dégâts puis contactez-nous pour la déclaration.

• Panne

  Garez-vous en sécurité et activez vos feux de détresse. Contactez-nous : nous organisons l'assistance ou le remplacement du véhicule selon la situation.

• Question

  Pour votre contrat, une prolongation ou une demande particulière, écrivez-nous ou appelez l'équipe.

Questions fréquentes

Dois-je payer en ligne ?

Non. La demande est gratuite et sans paiement en ligne. L'agence vous confirme la réservation puis vous indique les modalités de règlement et de caution.

Quels documents sont nécessaires ?

Une pièce d'identité (CIN ou passeport) et votre permis de conduire en cours de validité.

Livrez-vous dans ma ville ?

Nirbas Car livre dans les principales villes du Maroc. Si votre ville n'apparaît pas, envoyez une demande de devis : l'agence étudie chaque destination.

Comment suivre ma réservation ?

Depuis la page « Suivre ma réservation », avec votre référence et votre email, ou depuis votre espace si vous avez créé un compte.